En pidä palvelua tarpeeksi luotettavana…

Kaltaisemme palvelun tulee olla luotettava, ja asiakkaana sinulla on oikeus olla huolissasi jättäessäsi lemmikkisi jonkun toisen huostaan. Tiimimme jäsenet ovat itsekin lemmikinomistajia, ja ymmärrämme huolenaiheen täysin. Sen vuoksi tarkistamme jokaisen hakemuksen huolellisesti, emmekä hyväksy hoitajiksi ihmisiä, jotka esimerkiksi haluavat ainoastaan ansaita rahaa. Tällä hetkellä meillä on käytössämme seuraavanlainen tarkastusprosessi: – Jokainen lemmikinhoitaja hakemus käydään manuaalisesti…

Entä jos lemmikinhoitaja haluaa maksun käteisellä?

Sano ei maksulle käteisellä. Tarjoamme turvallisen ja luotettavan verkkomaksupalvelun juuri sinun turvallisuuttasi ajatellen. Henkilökohtaiset ja luottokorttitietosi ovat hyvässä tallessa. Jos maksat käteisellä, meille ei jää siitä mitään merkintää, jolloin 24/7 asiakaspalvelumme ei voi auttaa sinua. Päätavoitteemme on kasvattaa luotettavien lemmikinhoitajien yhteisö. Pitämällä kaikkien henkilökohtaiset tiedot turvassa ja huolehtimalla raha-asioista meillä on parempi mahdollisuus kasvattaa yhteisöämme.…

Entä jos lemmikinhoitaja peruu varauksen?

Jos lemmikinhoitaja peruu jo vahvistetun varauksen, heidän täytyy ottaa yhteyttä Host My Petiin ja tarjota tarkka syy peruutukselle. Otamme peruutukset hyvin vakavasti. Jos lemmikinhoitaja peruu jo vahvistetun varauksen, palautamme rahasi täysimääräisesti ja autamme sinua löytämään uuden lemmikinhoitajan.

Pitääkö minun rekisteröityä käyttääkseni sivustoa?

Verkkosivusto: Kirjautumatta voit etsiä lemmikinhoitajia lähistöltäsi, suodattaa hakuehtoja ja katsoa lemmikinhoitajien profiileja. Sinun täytyy rekisteröityä voidaksesi ottaa yhteyttä lemmikinhoitajaan tai varataksesi hänen palveluitaan Host My Petin kautta. Mobiilisovellukset: Kirjautumatta voit etsiä lemmikinhoitajia lähistöltäsi, suodattaa hakuehtoja ja katsoa lemmikinhoitajien profiileja. Sinun täytyy rekisteröityä/kirjautua sisään voidaksesi ottaa yhteyttä lemmikinhoitajaan tai varataksesi hänen palveluitaan Host My Petin kautta.

Mitkä ovat tarjoamanne palvelut?

Lemmikinhoitajat listaavat tarjoamansa palvelut omassa profiilissaan. Heillä on oikeus hyväksyä ja hylätä varauspyynnöt. Jotkut lemmikinhoitajat haluavat työskennellä vain tietynrotuisten tai -kokoisten lemmikkien kanssa. Tällä hetkellä tarjoamme seuraavia palveluita: Kotihoito (24h): Lemmikki asuu lemmikinhoitajan luona yön yli. Ajan päättää ja varaa lemmikinomistaja Host My Petin kautta. Lue lisää blogistamme. Kotikäynti: Hoitaja vierailee lemmikin luona omistajan kotona.…

Miksi minun kannattaisi valita Host My Pet?

Meidät on turvallista valita. Tarjoamme 24/7 asiakaspalvelun ja yksi tulevista palveluistamme on eläinlääkäripäivystys. Kun olet poissa, lemmikinhoitaja lähettää sinulle päivittäin kuvapäivityksiä lemmikistäsi. Huomaathan, että eläinlääkäripäivystys on voimassa vain varauksissa, jotka on tehty ja maksettu Host My Petin verkkosivuston tai mobiilisovelluksemme kautta.

Paljonko se maksaa?

Lemmikinhoitajat hinnoittelevat palvelunsa itse. Lemmikinomistajana maksat varauksesta, kun se on vahvistettu. Maksu tapahtuu turvallisesti verkkomaksupalvelun kautta, mutta lemmikinhoitaja saa palkan vasta tarjottuaan palvelun onnistuneesti. Me, Host My Pet, perimme 8% korvauksen kaikista maksutapahtumista.

Entä jos haluan perua varauksen?

Jos haluat perua jo vahvistetun varauksen, ota yhteyttä Host My Petiin. Lemmikinhoitaja valitsee peruutusehdot palveluilleen. Päivähoito-, Ulkoilutus- ja Kotikäynti-palveluissa peruutusehto on aina Joustava. Kotihoito-palvelussa lemmikinhoitaja voi valita peruutusehdoksi Joustavan, Keskitason tai Tiukan. Lemmikinomistaja maksaa varauksesta heti sen vahvistuttua. Peruutusehtomme ovat seuraavat: Joustava: lemmikinomistaja saa 100% rahat takaisin peruuttaessaan varauksen päivää (24 tuntia) ennen palvelun alkua.…